お店向け利用規約
現在は下書きです。運営者名など、公開までに確定する欄を含みます。
# お店向け利用規約（掲載・管理画面）
制定日：【公開日】
最終改定日：【】
この規約は、【運営者名】（以下「当方」といいます）が提供する「あみものショップガイド」へのお店の掲載と、お店の管理画面の利用について、当方とお店の運営者との間の決まりを定めるものです。閲覧する方向けの「[利用規約（閲覧する方へ）](terms.md)」とは別のものです。
## 第1条（この規約について）
1. この規約は、当方と運営者（第2条で定めます）との間の、本サービスへの店舗の掲載と、管理画面の利用に関する関係に適用されます。
2. 個人情報の扱いは「[プライバシーポリシー](privacy.md)」に、載せるお店の基準と情報の集め方は「[掲載について・掲載をやめたいとき](listing-and-removal.md)」に示します。
## 第2条（言葉の意味）
この規約で使う言葉の意味は、次のとおりです。
| 言葉 | 意味 |
|---|---|
| 本サービス | 「あみものショップガイド」の閲覧サイト（https://shop-guide.amiire.com/ ）と、管理画面をあわせたもの |
| 管理画面 | お店の管理画面（https://shop-partners.amiire.com/ ） |
| 店舗 | 本サービスで、1つのページとして載せている実店舗 |
| 店舗ページ | 本サービスの、店舗ごとのページ |
| 運営者 | 店舗を営む会社などの法人、または個人事業主。この規約による契約の相手方です。同じ屋号のチェーンやフランチャイズでも、店舗を営む事業者が違うときは、それぞれが運営者になります |
| 担当者 | 運営者のために管理画面を使う人。役割（オーナー・管理者・編集者）を持ちます |
| 入稿内容 | 運営者または担当者が、管理画面から送った写真・文章・そのほかの情報 |
| 提案 | 当方が、公式サイトの変化や利用者からの報告などをもとに、店舗ページの変更案として運営者に届けるもの |
## 第3条（契約の相手方と、同意する人の権限）
1. この規約による契約（以下「本契約」といいます）は、当方と運営者との間で結ばれます。
2. この規約に同意する担当者は、運営者を代表する権限、または運営者から本契約を結ぶことを任された権限を持っていることを、当方に約束するものとします。
3. 同意した人に前項の権限がなかったときは、当方は、その人の管理画面の利用を止めることができます。この場合、同意した人自身が、法律に従って責任を負うことがあります。
## 第4条（招待と契約の成立）
1. 管理画面のアカウントは、招待によってだけ作ることができます。新規の登録は受け付けていません。
2. 当方は、運営者から、店舗ページの管理を始めることの承諾を得たあとで、運営者が指定したメールアドレスに招待を送ります。担当者を増やすときは、オーナーまたは管理者が、管理画面から招待を送ります。
3. 招待を受けた人は、メールに届くコードでログインし、この規約に同意してから管理画面を使います。
4. 店舗ページの管理を初めて引き継ぐときは、当方は、管理画面を使う人が本当にその店舗の運営者のために行動しているかを確かめます。確かめ方は、お店の公式サイトや公式 SNS に、当方がお伝えする確認の言葉を載せていただく、お店が公開している電話番号に当方からかける、などです。確かめ終わるまでは、店舗ページを編集できません。
5. 当方が前項の確認を終えて引き継ぎを承認した時に、本契約が成り立ち、店舗ページは運営者が管理する状態になります。2人目以降の担当者の同意は、運営者の担当者としてこの規約を守ることへの同意です。
## 第5条（ログインとアカウントの管理）
1. 管理画面にはパスワードがありません。ログインするときは、登録したメールアドレスに届く一回限りのコードを入力します。
2. 担当者は、登録したメールアドレスをほかの人に使われないように管理し、ログインのコードをほかの人に教えないでください。
3. アカウントは、担当者ごとに作ってください。お店で共用のメールアドレスを登録するときは、そのメールを読める人はだれでもログインできることに注意し、運営者の責任で管理してください。
4. 担当者が管理画面で行ったことは、運営者が行ったものとして扱います。
5. 不正なログインのおそれに気づいたときは、すぐに当方に知らせてください。当方は、被害を防ぐため、アカウントを一時的に止めることがあります。
6. 退職などで管理画面を使う必要がなくなった担当者は、運営者の責任で、速やかに外してください。
## 第6条（担当者の役割）
1. 担当者の役割と、主にできることは、次の表のとおりです。細かな権限は、管理画面に示します。
| 役割 | 主にできること |
|---|---|
| オーナー | 運営者のすべての店舗ページの編集、提案への回答、担当者の招待・役割の変更・削除（オーナーを含みます）、写真などを SNS や広告で使うことの許可（第11条）、掲載をやめる・管理をやめる申し出（第14条） |
| 管理者 | 運営者のすべての店舗ページの編集、提案への回答、管理者・編集者の招待・削除 |
| 編集者 | 担当になった店舗のページの編集、提案への回答 |
2. オーナーは、いつも1人以上いなければなりません。最後のオーナーは、ほかの担当者をオーナーにするまで、抜けることも役割を変えることもできません。
3. 担当者を招待するときは、招待する人に、その人の名前とメールアドレスを当方に伝えることを知らせてください。
## 第7条（だれもログインできなくなったとき）
1. オーナーの退職やメールアドレスの廃止などで、担当者がだれもログインできなくなったときは、当方に連絡してください。
2. 当方は、運営者の本人確認をしたうえで、運営者が指定する人をオーナーにします。本人確認は、お店の公式サイトや公式 SNS に当方がお伝えする確認の言葉を載せていただく、店舗の既知の連絡先（お店が公開している電話番号など）に当方から問い合わせる、登記事項証明書などの書類を確かめる、などを組み合わせて行います。
3. 本人確認のために出していただいた資料は、本人確認のためだけに使い、確認が終わってから【30日】以内に消します。マイナンバー（個人番号）が写った資料は送らないでください。
4. 運営者の中で、だれが正当な権限を持つかについて争いがあるときは、当方は、争いが解決したことを確かめられるまで、店舗ページを、当方が公開情報をもとに管理する状態に戻すことがあります。
## 第8条（運営者が編集できること）
1. 担当者は、管理画面で、店舗ページの次の項目を編集できます。
- 店名・営業時間・定休日・臨時の休み・日付ごとの営業の例外
- 紹介文・お店からのひとこと・お店の色・写真
- 扱っている品物・ブランド・サービス、副の種類
- 公式サイト・SNS・通販サイトの URL
- 電話番号・行き方・支払い方法などの案内
- そのほか、管理画面で編集できるようにした項目
2. 閉店・休業・移転（住所の変更）は、管理画面から当方に知らせてください。当方が確かめてから反映します（第9条）。
3. 管理画面では、公開されたときの見え方を確かめられます（プレビュー）。編集した内容は、原則として、すぐに店舗ページに反映されます。
4. 当方が正しさを確かめた項目は、当方しか変えられないようにしていることがあります。その項目を変えたいときは、管理画面から当方に知らせてください。
5. 当方は、公式サイトの変化や利用者からの報告などで、店舗ページを変えたほうがよいと考えたときは、提案として管理画面に届けます。担当者は、提案を受け入れるか断るかを選べます。提案には期限があり、答えがないまま期限を過ぎた提案は、そのままでは反映しません。当方は、第9条と第17条の場合を除き、運営者が管理している店舗ページを、提案への回答を待たずに書き換えません。
## 第9条（当方が確かめて決めること）
1. 次のことは、全店で基準をそろえるため、当方が確かめて決めます。運営者は、希望や、根拠となる情報を当方に伝えることができます。
- （1）店舗の主な種類（毛糸の専門店・手芸店など、売り場でいちばん大きな種類）
- （2）店舗を載せるかどうか（「掲載について・掲載をやめたいとき」に示す基準に合うか）
- （3）閉店・休業・移転の確定（対象の店舗と日付が分かる告知などで確かめます。閉店は、当方が気づいてから7日以内に反映します）
- （4）本サービスでの見せ方（ページの構成、並び順、「営業中」などの表示の方法、写真がないときのイラストなど）
2. 入稿内容や編集した内容が、事実と明らかに違うとき、この規約に反するとき、または掲載の基準に合わないときは、当方は、運営者に知らせたうえで、その内容を直したり公開を止めたりすることがあります。急ぐときは、先に公開を止めてから知らせます。
3. 閉店した店舗のページは、閉店と表示して残します。運営者が望むときは、第14条に従って掲載をやめます。
## 第10条（入稿内容の利用の許諾）
1. 入稿内容の著作権そのほかの権利は、運営者または元の権利者のものです。本契約によって当方に移ることはありません。
2. 運営者は、当方に対し、入稿内容を本サービスで表示するために、次の利用をすることを、無償で、独占的でなく、地域を限らずに許諾します。
- （1）本サービスの閲覧サイトと管理画面に表示すること。本サービスのページが SNS などで共有されたときに表示される画像（OGP 画像）として表示することを含みます
- （2）表示のために、大きさを変える、切り抜く、向きを直す、ファイルの形式を変える、圧縮する、撮影場所などの付随情報（Exif など）を取り除くこと
- （3）配信網（CDN）などに、表示のための写しを一時的に置くこと
- （4）障害に備えて、バックアップを取ること
- （5）当方が委託した事業者（サーバー・保存場所・配信網などの提供者）に、（1）から（4）の処理をさせること
3. 当方は、入稿内容を、実物と違って見えるように加工しません（合成、AI による生成や描き足しなど）。紹介文は、誤字の修正など、意味を変えない範囲を超えて書き換えません。それを超える変更が必要なときは、運営者に相談します。
4. 運営者は、当方と、当方が委託した事業者に対し、この条の範囲の利用について、著作者人格権（作品を無断で公表されたり変えられたりしない権利など）を行使しないものとします。撮影者など、運営者以外の人が著作者であるときは、その人に行使させないようにするものとします。
5. この条の許諾は、本契約が終わったあとも、第13条第2項（4）のバックアップが消えるまでの間と、第14条第4項で運営者が残すことを選んだ入稿内容について、続きます。
## 第11条（SNS と広告での利用）
1. 当方が、入稿内容を、当方の SNS への投稿、広告、本サービス以外での紹介（印刷物を含みます）に使うのは、オーナーが管理画面で別に許可した場合に限ります。この許可は、本契約への同意とは別の確認欄で行い、はじめは「許可しない」になっています。
2. オーナーは、この許可をいつでも取り消せます。取り消したときは、当方は新しい利用を止め、当方の SNS の投稿など当方が消せるものを【30日】以内に消します。すでに配った印刷物や、ほかの人による共有（シェア・リポストなど）は、回収できないことがあります。
3. 当方は、SNS や広告で使うときは、どのお店の写真や文章かが分かるように、お店の名前を添えます。
4. 当方は、この許可をするかどうかによって、本サービスでの店舗の扱い（表示の順番など）を変えません。
## 第12条（入稿内容についての約束）
1. 運営者は、入稿内容について、次のことを当方に約束します。
- （1）運営者が入稿内容の権利を持っているか、権利を持つ人（撮影を頼んだ写真家などを含みます）から、本サービスで使う許可を得ていること
- （2）写真に、ほかの人がその人と分かるように写っているときは、その人の同意を得ていること
- （3）ポスター・イラスト・キャラクター・作品など、他人の著作物が写っているときは、権利を持つ人の許可を得ているか、法律で認められた範囲（小さく写り込んでいるだけの場合など）であること
- （4）事実と違う内容や、お客さまに誤解を与える内容を含まないこと
- （5）ほかの人の個人情報を、その人の同意なく含まないこと
- （6）法令または公序良俗に反する内容を含まないこと
2. 写真を入稿するときは、管理画面で、前項（1）と（2）を確かめたことを示していただきます。
3. 入稿内容について、第三者から当方に、権利を侵害されたという申し出があったときは、当方は、運営者に連絡して意見を聞きます。7日以内に反論がないとき、または権利の侵害が明らかなときは、当方は、その入稿内容の公開を止めることがあります。急ぐときは、先に公開を止めてから知らせます。
4. 運営者が、運営者の責めに帰すべき事由によって第1項の約束に反し、そのことで当方が第三者から請求を受けたときは、運営者は、その解決に協力し、当方に生じた損害（合理的な範囲の弁護士費用を含みます）を賠償します。ただし、当方に責任がある部分は除きます。
5. 当方は、前項の請求を受けたときは、速やかに運営者に知らせ、運営者の意見を聞いたうえで対応します。
## 第13条（写真などの取り下げ）
1. 担当者は、管理画面で、入稿内容をいつでも削除（取り下げ）できます。
2. 入稿内容が取り下げられたときは、当方は、次のとおり扱います。
- （1）元の写真（原本）と、表示のために変換した画像の公開を、速やかに止めます。
- （2）当方の配信網（CDN）にある写しを、速やかに消します。閲覧した人の端末に一時的に残る写しは、当方からは消せません。
- （3）原本と変換した画像を、保存場所から速やかに消します。
- （4）障害に備えたバックアップに、写しや記録が残ることがあります。データベースの履歴は【30日】、毎日の書き出しは【90日】たつと消えます。バックアップは障害からの復旧のためだけに使い、復旧したときも、取り下げた入稿内容を再び公開しません。
- （5）第11条の許可によって当方の SNS などで使っているときは、同条第2項と同じように扱います。
3. 掲載をやめたとき、または本契約が終わったときも、入稿内容は前項と同じように扱います。ただし、次条第4項で運営者が残すことを選んだものを除きます。
## 第14条（掲載をやめる・管理をやめる）
1. 運営者は、いつでも、店舗ページの掲載をやめるよう当方に申し出ることができます。掲載が法律上問題のないものであっても、当方は申し出に応じます。理由を伝える必要はありません。
2. 申し出は、オーナーが管理画面から、または当方の連絡先に対して行います。当方は、申し出が運営者からのものであることを確かめたうえで、店舗ページを非公開にします。
3. 掲載をやめた店舗は「再掲載しない」状態にします。当方が公式サイトなどから同じ店舗を見つけても、載せません。この状態を解除できるのは当方だけで、運営者から再び載せてほしいという申し出があったときに、理由を記録して解除します。
4. 運営者は、掲載は続けたまま、管理画面の利用だけをやめることもできます。この場合、店舗ページは、当方が公開情報をもとに管理する状態に戻ります。入稿内容は、運営者が残すことを選んだものを除き、前条に従って取り下げます。
5. 掲載をやめたとき、または管理をやめて担当者がいなくなったときに、本契約は終わります。担当者のアカウントの情報は、プライバシーポリシーに従って消します。
6. 本契約が終わったあとも、第10条第5項、第11条第2項、第12条、第13条、第21条、第25条は、効力を持ち続けます。
## 第15条（料金）
1. 店舗ページへの基本の掲載と、管理画面での編集は無料です。
2. 将来、有料の機能を用意するときは、内容・料金・支払い方法・解約の方法などをはっきり示します。有料の機能は、運営者が別にはっきりと申し込んだときだけ使えるようになり、その申し込みによって、本契約とは別の契約が成り立ちます。
3. 当方は、申し込みのない料金を請求したり、無料の機能を自動的に有料に切り替えたりしません。
4. 当方は、有料の機能を申し込まないことを理由に、基本の掲載をやめることはありません。
## 第16条（禁止事項）
運営者と担当者は、次のことをしてはいけません。
- （1）事実と違う情報を載せること、ほかの店舗やほかの人になりすますこと
- （2）運営者が営んでいない店舗のページを管理しようとすること
- （3）ほかの人の権利（著作権・肖像権・商標権・プライバシーなど）を侵害すること
- （4）根拠のない比較や「日本一」などの表現で、お客さまに誤解を与えること
- （5）管理画面への不正なアクセス、ほかの担当者のアカウントを使うこと、ログインのコードを人に渡すこと
- （6）管理画面や本サービスに過大な負担をかけること、当方が認めた方法以外のプログラムで自動的に操作すること
- （7）法令または公序良俗に反すること
- （8）前の各号に準じること
## 第17条（公開の停止・利用の停止・契約の解除）
1. 運営者または担当者が次のどれかに当たるときは、当方は、入稿内容の公開を止める、アカウントを止める、本契約を解除するなどの措置をとることがあります。
- （1）この規約に反し、当方が直すよう求めても、相当な期間内に直さないとき
- （2）なりすましや、ほかの人の権利の明らかな侵害など、重大な違反をしたとき
- （3）第18条に反したとき
2. 当方は、措置をとる前に、理由を示して運営者に知らせます。ほかの人の権利やプライバシーを守るためなど、急ぐときは、先に措置をとってから知らせます。
3. 運営者は、措置に納得できないときは、当方に申し出ることができます。当方は、申し出の内容を確かめて答えます。
4. 店舗が閉店などで掲載の基準に合わなくなったときの扱いは、第9条によります。
## 第18条（反社会的勢力の排除）
1. 運営者は、運営者とその役員・担当者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなってから5年を経過しない人、そのほかこれらに準じる人（以下「反社会的勢力」といいます）に当たらないこと、反社会的勢力と関わりを持たないことを約束します。
2. 運営者が前項に反したときは、当方は、通知することで、すぐに本契約を解除できます。
## 第19条（当方からの連絡）
1. 当方は、運営者への連絡を、管理画面への掲示、または登録されたメールアドレスへのメールで行います。
2. ログインのコード、この規約の変更、掲載や安全に関わる大切なお知らせは、受け取りを止めることができません。
3. 新しい機能などのご案内（広告・宣伝を目的とするメール）は、担当者が受け取ることに同意したときだけ送ります。受け取りは、いつでも止められます。
## 第20条（本サービスの変更・休止・終了）
1. 当方は、本サービスの内容を変えたり、点検・障害・天災などのために本サービスを一時的に休止したりすることがあります。予定した休止や、運営者に大きく関わる変更は、前もって管理画面でお知らせします。
2. 当方は、本サービスを終了することがあります。終了するときは、【3か月】前までに、管理画面と、登録されたメールアドレスへの連絡でお知らせします。
## 第21条（保証と責任の範囲）
1. 当方は、本サービスへの掲載によって来店や売り上げが増えること、本サービスがいつでも止まらずに使えることを保証しません。
2. 当方の故意または重大な過失によって運営者に損害が生じたときは、当方は、その損害を賠償します。
3. 当方の過失（重大な過失を除きます）によって運営者に損害が生じたときは、当方は、その損害のうち、通常生ずべき直接の損害に限って賠償します。
## 第22条（個人情報）
1. 当方は、担当者の個人情報を「プライバシーポリシー」に従って扱います。
2. 当方は、担当者のメールアドレスや名前など、管理画面で預かる個人情報と、本人確認の資料を、AI サービスに送りません。
3. 運営者は、入稿内容に含まれる個人情報（写真に写った人など）を、法令に従って扱うものとします。
## 第23条（契約上の地位の譲渡）
1. 運営者は、当方の承諾なく、本契約上の地位や、本契約による権利・義務を、ほかの人に譲り渡すことはできません。
2. 店舗の事業を譲り渡すなどで店舗の運営者が変わるときは、当方に知らせてください。当方は、新しい運営者を確かめたうえで、店舗ページの管理を新しい運営者に移します。
3. 当方は、本サービスの事業をほかの人に譲り渡すときは、本契約上の地位、本契約による権利・義務、運営者の情報（入稿内容と個人情報を含みます）を、譲り受ける人に引き継ぐことができます。この場合は、前もって運営者に知らせます。
## 第24条（規約の変更）
1. 当方は、次のどちらかに当たるときは、民法第548条の4の規定にもとづき、運営者の個別の同意を得ずに、この規約を変更することがあります。
- （1）変更が、運営者の一般の利益に適合するとき
- （2）変更が、本契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に関する事情に照らして合理的なものであるとき
2. 変更するときは、変更すること、変更後の内容、変更の効力が生じる日を、効力が生じる日より前に、管理画面への掲示と、登録されたメールアドレスへの連絡でお知らせします。前項（2）による変更は、効力が生じる日の【30日】前までにお知らせします。
3. 変更に納得できない運営者は、効力が生じる日までに、第14条に従って、掲載や管理をやめることができます。
## 第25条（準拠法・裁判管轄）
1. この規約と本契約は、日本法に従って解釈します。
2. 本契約に関して当方と運営者との間で争いが生じたときは、【管轄裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
## 第26条（お問い合わせ）
本契約や管理画面についてのお問い合わせは、【連絡先メール】までご連絡ください。
お店の管理画面